Sobre nosotros Historia

Ortosur abrió su primer centro ortopédico el 23 de septiembre de 1981 en Madrid (España) y, gracias a la confianza de nuestros clientes, ha crecido hasta crear una red comercial de centros que lo convierten en un referente a nivel nacional. 

Actualmente, disponemos de una central de fabricación de 1.100 m2 equipada con la más moderna maquinaria y tecnología para la fabricación y adaptación de prótesis y ortesis.

Nos caracterizamos por trabajar desde la comprensión y la empatía para ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros clientes.

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Qué hacemos

Fabricamos ortesis y prótesis desde la experiencia aportando soluciones innovadoras a los problemas de la ortopedia más tradicional para contribuir a la mejora de la calidad de vida de nuestros clientes.

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Nuestro Equipo

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Contamos con un equipo de profesionales formados en las novedades del sector, expertos en la adaptación de prótesis de última tecnología con una amplia experiencia en la fabricación y adaptación de ortesis y prótesis.

Estamos certificados por los grandes fabricantes de prótesis para la adaptación de rodillas electrónicas y manos biónicas.

Ver certificados

Nuestras Instalaciones

Nuestro proceso de fabricación se encuentra centralizado en Getafe (Madrid), y atendemos a nuestros clientes en varias delegaciones distribuidas por el territorio español.

Contamos con dos sedes de atención al público en Madrid y también en Ciudad Real, Cáceres, Toledo, Talavera de la Reina y Pontevedra.

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Tecnología CAD/CAM

Tradicionalmente la técnica ortopédica ha requerido un proceso de toma de medidas mediante molde de escayola que se aplica manualmente y es incómodo para el paciente. El diseño y fabricación asistido por ordenador (CAD/CAM) reemplaza la escayola por una solución digital mucho más rápida, precisa y segura.

Escanear

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Los escáneres ópticos 3D sin contacto capturan los contornos del usuario mucho más rápido y con más precisión que los moldes de yeso.

Corregir

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Las herramientas de software de diseño 3D permiten aplicar rápidamente las correcciones necesarias a la forma escaneada.

Fabricar

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Una fresadora de alta velocidad fabrica automáticamente un molde de espuma liviano y preciso para la fabricación de la prótesis u órtesis.

Ventajas del Escáner

  • Preciso: Resolución de 0.1 mm, para que el molde resultante sea una fiel reproducción de la realidad sobre la que corregir la lesión.
  • Rápido: Tanto para prótesis como para ortesis no se emplean más de 5 minutos.
  • Fiable y seguro: Utiliza un proyector seguro de alta calidad de luz azulada y una sola cámara para capturar la imagen tridimensional.
  • Un resultado permanente: La forma detallada tridimensional del paciente puede almacenarse por tiempo indefinido y ser utilizada para la corrección y modificaciones posteriores.
  • No afectado por objetos cercanos de metal: Se puede utilizar de forma segura cerca de una cama o silla de ruedas.
  • Información en tiempo real: la forma tridimensional aparece en la pantalla durante su exploración.

Nuestra política de Calidad y Medio Ambiente

ALCANCE DEL SISTEMA

Fabricación, adaptación y comercialización de Productos Ortopédicos.

COMPROMISO

ORTOSUR, S.A. se compromete a conducir sus actividades de manera que contribuya positivamente, al mantenimiento y mejora de la satisfacción y expectativas de sus clientes, a través de la Mejora Continua de sus actividades, garantizando que sus espacios de atención al cliente y los servicios que ofrece son accesibles para todas las personas, así como también al desarrollo sostenible y la reducción de la magnitud de los impactos ambientales de sus actividades, y es por esta razón que se ha incorporado al sistema de gestión de la empresa, la gestión ambiental y la gestión de la accesibilidad universal, desarrollando un Sistema de Gestión integrado de calidad, medio ambiente y accesibilidad en base a los requisitos de las Normas ISO 9001:2015, 14001: 2015 y 170001.

Este compromiso es asumido por la alta Dirección, que asigna los recursos, humanos y materiales, necesarios para alcanzarlo.

PRINCIPIOS

Mejora Continua

Procura la mejora continua de las actitudes, prácticas y procesos que determinen el desempeño en materia de calidad, medio ambiente y eliminación de barreras, mediante la evaluación sistemática de su Sistema integrado de Gestión, para lo que se considerará, como herramienta básica, la realización de auditorías.

Protección del medio ambiente

Adopta un compromiso para la prevención de la contaminación realizando una correcta gestión de los residuos que pueda producir su actividad y colaborando con la protección de la biodiversidad y de los ecosistemas.

Evaluación de la conformidad

Garantiza la seguridad y calidad de los productos suministrados mediante la evaluación de la conformidad, verificación y trazabilidad.   

Adaptación continua a la normativa aplicable

Asume su compromiso en el cumplimiento de la legislación aplicable, reglamentario, normativo y otros requisitos suscritos, como estándares de los clientes, normativa ambiental, accesibilidad, requisitos DALCO, etc.

Planificación y Provisión de los Recursos

Planifica la gestión de la calidad, medio ambiente y accesibilidad mediante estrategias y programas, viables para la Organización, que puedan ser evaluados, definiendo las actuaciones necesarias para lograrlos objetivos de calidad y medio ambiente.

Provee los recursos necesarios para el desarrollo de los objetivos establecidos.

Formación

Promueve y fomenta la formación de todo el personal, y en particular de aquellas personas implicadas en la gestión, operación, seguridad del producto, mantenimiento de las instalaciones y sistemas, materia ambiental y de aquellas que se relacionen con nuestros clientes, proveedores o colaboradores.

Comunicación y Colaboración

Favorece la comunicación, tanto interna como externa, con criterios de transparencia.

Colabora, cuando es requerido por las diferentes administraciones y entidades públicas o privadas en el trabajo que puedan plantearse en el ejercicio de la actividad.

Esta Política es el marco referencia para establecer los objetivos de la Organización con los que se mejore, de manera continua, la calidad de los servicios prestados, así como el aseguramiento de la eficacia de su Sistema de Gestión de la calidad, la protección del medio ambiente y accesibilidad universal.

La Dirección de ORTOSUR, S.A. se compromete a difundir y asegurar el entendimiento de

esta Política a todos los niveles de la Organización, revisando su continua adecuación.

30 de enero de 2023

iso calidad medio ambiente

Colaboradores

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